Dans le cadre de son activité, la société ROY chocolatier, dont le siège social est situé au 27 rue de Longchamp 75116 Paris, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». ROY chocolatier attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.
Données personnelles
Sur le site web roy.fr, il y a deux types de données susceptibles d’être recueillies :
Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien en créant un compte client pour commander nos produits. Sont obligatoires dans le formulaire de contact les champs « Prénom », « Nom », « E-mail » et « Message ». Sont obligatoires pour créer un compte client les champs « Prénom », « Nom », « Pays/région », « Numéro et nom de rue », « Ville », « Code postal », « Téléphone » et « Adresse de messagerie ».
Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.
Utilisation des données
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre d’une commande que vous avez passée sur notre boutique en ligne. Les données « web analytics » sont collectées sous forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par ROY chocolatier, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.
Base légale
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.
Durée de conservation
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.
Cookies
Voici la liste des cookies utilisés et leur objectif :
- Google Analytics : recueille des informations de type « web analytics »
- Cookie Notice : permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite
Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par e-mail.
